Queensway Carleton Hospital teams up with the Ottawa Paramedic Service to pilot program to support people at home
February 25, 2021
Queensway Carleton Hospital and the Ottawa Paramedic Service have partnered together to launch a pilot program that refers eligible patients to the Ottawa Paramedic Service for post-discharge care at home.
The Community Paramedic Long-Term Care (CPLTC) Program aims to provide services to individuals waiting for placement in long-term care homes or those who are soon to be eligible for placement in a long-term care facility. This collaboration will allow patients to access medical treatment and preventative care in their homes.
“Their support after hours is huge for peace of mind for caregivers. The Paramedics will come and meet the patient before going home if needed. They also attend our Joint Discharge Rounds weekly to help identify patients who are qualified for this program," says Lianne Learmonth, Clinical Director of Medicine at QCH. “By supporting patients at home, we will reduce readmission and promote earlier discharge at hospitals, while freeing up beds for those in need of our care.”
The CPLTC Program will reduce avoidable Emergency Department visits and hospital stays through the preventative and responsive care the Paramedics provide to the patient, while supporting an increased quality of life for those with chronic illnesses.
“Paramedics are excited to work with staff at the Queensway Carleton Hospital. We believe we can collectively improve the safety and care of patients transitioning home,” indicates Paramedic Commander Shannon Leduc, lead of the Community Paramedic program with the Ottawa Paramedic Service.
The program is intended for individuals who are on the waitlist for long-term care; who have been deemed eligible for long-term care but have yet to apply, or who will soon be eligible for long-term care. The program aims to minimize waitlist growth at long-term care homes by providing alternative options with at-home care, keeping individuals stabilized in their illness trajectory and in their own homes for as long as possible.
Ottawa Community Paramedics will offer:
- Urgent episodic care; non-scheduled home visits, assessment, diagnostics and treatment
- Scheduled (routine) and home visits (in-person and virtual)
- Assessment and referral to home and community services
- Immunization
- Health promotion and education
- Early discharge support
The CPLTC program is funded by the MOH until the end of 2024 fiscal year.
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Media inquiries:
Kelly Spence, Communications Assistant
kspence@qch.on.ca
L’Hôpital Queensway-Carleton s’associe au Service paramédic d’Ottawa pour piloter un programme d’aide à domicile
L’Hôpital Queensway-Carleton et le Service paramédic d’Ottawa se sont associés pour lancer un programme pilote qui dirige les patients admissibles au Service paramédic d’Ottawa afin d’obtenir des soins à domicile après leur congé de l’hôpital.
Le Programme de paramédecine communautaire de longue durée vise à offrir des services aux personnes en attente d’une place dans un centre de soins de longue durée ou à celles qui y seront bientôt admissibles. Cette collaboration permettra aux patients d’obtenir des traitements médicaux et des soins préventifs à domicile.
« Leur soutien après les heures ouvrables contribue largement à la tranquillité d’esprit des aidants. Les paramédics viendront rencontrer les patients avant leur retour à la maison au besoin. Ils participeront également chaque semaine à nos tournées conjointes des patients sortants afin de déterminer lesquels d’entre eux se qualifient pour ce programme, a déclaré Lianne Learmonth, directrice clinique de médecine à l’Hôpital Queensway-Carleton. En aidant les patients à la maison, nous réduirons les réadmissions et favoriserons un congé plus précoce de l’hôpital, tout en libérant des lits pour les malades qui ont besoin de nos soins. »
Le Programme de soins communautaires paramédicaux de longue durée permettra de réduire les visites aux urgences et les séjours à l’hôpital grâce aux soins préventifs et ponctuels que prodigueront les paramédics aux patients, tout en contribuant à améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques.
« Les paramédics sont enthousiastes à l’idée de travailler avec le personnel de l’Hôpital Queensway-Carleton. Nous croyons qu’ensemble, nous pouvons améliorer la sécurité et les soins aux patients qui retournent chez eux a indiqué Shannon Leduc, commandante au Service paramédic et responsable du programme de paramédecine communautaire au sein du Service paramédic d’Ottawa. »
Le programme s’adresse aux personnes qui sont en attente d’une place dans un centre de soins de longue durée, à celles qui ont été jugées admissibles à des soins de longue durée, mais n’ont pas encore fait leur demande, ou à celles qui seront bientôt admissibles aux soins de longue durée. Le programme vise à réduire au minimum les ajouts à la liste d’attente en offrant aux gens la possibilité de recevoir des soins à domicile, stabilisant ainsi l’évolution de leur maladie tout en leur permettant de rester chez eux le plus longtemps possible.
Le programme de paramédecine communautaire d’Ottawa offrira ce qui suit :
- Soins épisodiques d’urgence; visites à domicile non planifiées; évaluation, diagnostic et traitement
- Visites planifiées (régulières) et visites à domicile (en personne ou virtuelles)
- Évaluation et orientation vers des services communautaires ou à domicile
- Immunisation
- Éducation et promotion de la santé
- Soutien à la sortie précoce de l’hôpital
Le Programme de paramédecine communautaire de longue durée est financé par le ministère de la Santé de l’Ontario jusqu’à la fin de l’exercice financier 2024.